D.M.숑스토리

적당한 자신감은 자신을 돋보이게 합니다. 직장에서 상사들은 할 수 있다는 태도를 보이는 직원들을 좋아합니다.

그러나 그의 자신감이 지나치다 싶으면 걱정하기 시작할 것입니다. 과도한 자신감은 큰 문제를 불러오는 경우가 많습니다. 예를 들면 지나친 자신감을 가진 직원들은 구체적인 계획이나 노력도 없이 막연히 ‘일이 잘될 것’이라고 믿습니다. 실현 가능성이 없다는 판단을 하지 못하고 지킬 수 없는 약속을 하기 시작하는 것입니다. 또한, 지나친 자신감은 허세로 보여 주변 동료들을 적으로 돌리기 쉽습니다. 지나친 자심감을 계속해서 보인다면 대부분 동료들은 우리가 위기에 처해 있더라도 별로 도와주고 싶어 하지 않을 것입니다.

하지만 반대로, 자신감이 부족한 직원을 대하는 일 또한 상사와 경영진, 클라이언트로서는 마찬가지로 괴롭습니다. 그 사람이 어떤 일을 착수하기 전에 그 일을 할 수 있다고 믿게 하기 위해 에너지를 쏟아야 하기 때문이다. 이런 일을 한 두 번쯤이야 하겠지만, 한 사람의 자신감을 끊임없이 북돋아 줄 정도로 시간이 많은 상사와 경영진, 클라이언트가 어디 있겠습니까?

애초에 상사와 경영진, 클라이언트가 당신이 일을 잘 해낼 것이라는 믿음을 가지고 당신을 채용했다는 사실을 기억해야 합니다.

여기에서 핵심 사항을 자신감의 ‘균형점’을 잘 찾는 것입니다. 자신감 과다나 결여는 모두 그 바탕에 ‘두려움’이라는 심리가 깔린 행동들입니다. 이러한 행동들은 자신의 가치에 대한 두려움을 보여줍니다. 회사에서 일보다는 자기 자랑이나 하는 데 많은 시간을 허비하고 있거나 자신감 결핍으로 얼어 있는 것은 좋지 않습니다. 다른 사람에게 자신이 적절한 자신감을 가지고 일을 해낼 준비가 되어 있다고 어필하는 것이 중요합니다.

적당한 자신감을 키우는 방법

직접뛰어들기

자신감이 지나친 사람은 어떤 식으로 일을 해낼지를 이야기하느라, 자신감이 부족한 사람은 걱정하거나 징징대느라 지나치게 많은 시간을 낭비합니다. 그 대신 실제로 일을 시작해보면 그리 어려운 일이 아닌 경우가 많습니다. 걱정할 시간에 일단 그 일을 시작하도록 합시다.

시간별 행동 계획 세우기

적절히 처리할 수 없는 문제에 부딪혔을 때에는 도움을 받을 수 있는 사람과 지원의 목록을 작성해 보는 것도 좋습니다.

도전을 두려워하지 않기

명확하고 성취할 수 있는 목표를 스스로 설정해봅시다. 그리고 하나의 임무를 완수하고 나면, 다음 목표를 물색합시다. 어떻게 하면 문제를 극복할 수 있는지, 그리고 그 과정에서 무엇을 배울 수 있는지에 초점을 맞춰서 목표를 세우고 이뤄나가면 금방 자신감을 얻게 될 것입니다.

실수의 원인 분석하기

다른 사람들을 비난하거나 자신의 실수가 없었던 것처럼 굴지 않도록 노력합시다. 도망가서 숨는 대신 목표를 달성하기 위해 다른 방법이 없는지를 찾아봐야 할 것입니다. 왜 실수를 하게 되었는지 냉정하게 직시하지 못한다면 그것을 반복할 수밖에 없을 것입니다.

다른 시각에서 보기

자신이 좋아하는 일을 하는 것은 균형감각을 회복하고 자신감을 회복하는 데 도움이 되기도 합니다. 종교 활동 뿐 만 아니라, 개나 고양이 데리고 산책하기, 야구, 골프 등의 취미활동 다시 일어서는 데 도움이 되는 자기 내부의 뭔가를 찾도록 노력하도록 합시다.

끈기 키우기

어쩌면 무언가를 시도할 때마다 눈에 띄는 성공을 거두지 못했을 수도 있습니다. 하지만 계속해서 노력하고 있다는 사실만으로도 상사와 경영진, 클라이언트에게 당신의 성격과 자신감에 대해 중요한 어필을 하고 있는 것입니다.

이 세상에서 끈기를 이길 수 있는 것은 없습니다!

누워서 떡 먹기 같은 직업은 없습니다. 누구에게나 불만은 있는 법입니다.

한 조사에 따르면, 다소 황당한 이유로 사람들이 회사를 떠나기도 한다고 합니다. 그 내용을 살펴보면,

"어떤 사람은 사무실에서 나는 냄새가 싫어서 퇴사를 하려고 합니다.", "돈을 너무 많이 벌고 있는데, 자신에게는 그럴 만한 자격이 없다고 느껴 집니다.", "아침에 일어날 수 없어요.", "선거 결과가 싫어서 다른 나라로 이민가려고요..."등이 있습니다.

그리고, "업무가 생각했던 것 처럼 멋지지 않아 그만 두려 합니다."라는 사유가 생각보다 많은 걸 볼 수 있었습니다.

처음 닥치는 시련에 직업을 포기하고 떠나는 사람들은 정말로 자신들이 원하는 것을 얻을 수 있을까요? 회사는 우리를 해고하기 위해서 채용한 것이 아닙니다. 회사는 우리와 고용 계약을 맺었습니다. 그 계약에 따라 우리는 온 힘을 다해 일하고, 그 보상으로 월급을 받습니다. 하지만 어느 직업에나 극복해야 할 문제나 어려움이 있다는 점을, 많은 직장인들이 이해하지 못하고 있는 것으로 보입니다.

어려움을 극복하는 과정을 통해 우리는 더 강해지고 더 유능한 팀원이 될 뿐만 아니라, 동료들도 우리를 지도자감으로 보게 될 것입니다. 어려움을 극복하는 것이 중요한 이유는 바로 이 때문입니다. 어려움을 극복할 수 있는 능력은 우리가 맥없이 포기하지 않고 상사와 경영진, 클라이언트의 기대와 목표를 충족시킬 수 있는 사람임을 보여주는 중요한 지표이기도 합니다.

어려움에 부닥쳤을 때 슬기롭게 대처하는 방법

최악의 상황에 대비한 시나리오 작성하기

함정이 될 수 도 있는 것을 적어 보거나 최소한 말로라도 정리해 보면 두려움에 맞설 수 있을 것입니다. 두려움은 몸과 마음을 마비시키기도 하지만 일단 두려움에 맞서면 그것을 극복하기가 훨씬 쉬워집니다.

싸움을 기꺼이 받아들이기

대부분의 거래는 다섯 번의 거절 뒤에 이루어진다는 통계를 알고 계십니까?

질문을 다른 말로 바꾸어 하거나 새로운 정보를 따라잡거나 다른 자원을 끌어올 방법을 계속해서 생각해야 합니다. 첫 번째 시련에 굴복하지 마시길 바랍니다. 처음부터 바로 받아들여지는 제안은 거의 없기 때문에, 쉽게 굴복한다면 더 힘들어 질 것입니다.

다시 일어서기

상사와 경영진, 클라이언트는 우리가 어려움을 이기지 못하고 쓰러지는 모습을 보고 싶어 하지 않습니다. 오히려 그 어느 때보다 단호하게 성공을 향해 나아가는 모습을 보고 싶어 합니다. 어려움을 처했을 때야말로 우리의 유머감각이 빛을 발할 순간입니다. 잠깐 넘어지더라도 훌훌 털어버리고 웃으며 일어나는 모습을 보여주도록 노력해야 할 것입니다.

현실적이 되기

언제 물러서야 하는지, 어떤 경우에 자신의 행동을 돌아봐야 하는지 스스로 알고 있는지 물어보고 행동해야 합니다.

새로운 생각 받아들이기

다른 사람의 충고를 언제나 받아들여야 하는 것은 아닙니다. 그러나 다른 사람들에게서 아이디어를 얻어 문제를 풀어 낸 경우가 많다는 사실을 기억해야 합니다. 그런 사람은 꼭 함께 일하는 사람이어야만 하는 것이 아닙니다. 성공한 사람들은 친구나 가족과 접촉하면서도 아이디어를 얻도록 노력해야 할 것입니다.

자신감을 얻으려면 투자하자

다른 사람들이 역경에 직면했을 때 어떻게 극복했는지를 가르쳐 주는 책을 읽는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 자신감을 기르기 위한 행사에 참가하는 것도 좋습니다. 성공한 사람들과 함께하는 시간을 가지면서, 그들이 문제에 부딪혔을 때 어떻게 대처했는지 이야기를 들어봅시다. 그리고 문제를 해결하기 위해 기초체력을 기르기 위한 투자와 노력은 항상 게을리해선 안될 것 입니다.